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　　上海家用电器行业协会家用中央空调专业委员会于6月27日下午在江森自控公司上海代表处会议室举行常务委员扩大会议。上海家用电器行业协会秘书长缪根、上海市消费者权益保护委员会投诉咨询部副部长范强、上海市质量技术监督局稽查总队副主任程本仁、上海市质量技术监督局监督处刘宙君等嘉宾和约克大金美的麦克维尔特灵清华同方等常务委员、同济大学、上海理工大学等顾问和特邀代表等34人出席了会议。会议上协会副秘书长、家用中央空调专业委员会主任梁国正主持。

　　协会副会长、专业委员会副主任、上海芝普舒适家居系统集成有限公司尤骏总工程师受专业委员会委托作2006年上半年度工作报告。尤骏在报告中说，上半年度工作主要有：(1)开展资质年检，并对中级资质的单位进行审核；(2)开展技术培训工作。在协会举办的工程师、助理工程师培训班中，家用中央空调行业中有6家企业10位技术人员参加，考核合格有8位，其中4位通过工程师考核。在中央空调中级工培训中有19人参加。(3)举办技术交流活动；(4)接受投诉咨询。在3月15日消费者权益日活动时，专业委员会在现场接待了有关家用中央空调安装施工方面投诉4件进行了妥善处理。(5)专业委员会自身建设。尤骏在报告中还介绍了专业委员会下半年度工作打算。

　　上海市消费者权益保护委员会投诉咨询部范强在发言中认为，专业委员会已为消费者、为企业做了许多工作。如制订合同范本、编制地方标准、制订维修服务保养规范、开展技术培训、对用户和企业安装纠纷时，派出专家现场调查等。要注意的是，家用中央空调与一般家用空调的营销、安装不一样，今年到目前为止，消保委接到家用中央空调方面投诉的有15件，和一般家用空调投诉2000多件相比，虽然数量不大，但随着产品的普及，投诉量将会增加，从目前看来，很多投诉，并不是产品的质量问题，而是消费者对产品的性能、使用还不熟悉、不了解，因此要向消费者沟通，减少矛盾。