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　　调查结果显示,通过高德地图找到的三家维修商当中,另外两家维修人员一个同样谎称主板损坏,收费547元。另一个则谎称空调传感器损坏并更换了传感器,实际上是剪断了传感器连线并用包布重新包扎,收费400元。这三家家电维修商都存在虚假报价、虚假维修以及虚构故障等严重损害消费者权益的行为。通过百度地图找到的一家维修商,维修人员通过虚接压力表压力管连接头,谎称空调缺液,随后在支开暗访人员后声称加了9个压力氟利昂,收费600元。

　　近几年,中国消费者协会发布的投诉分析显示,家电维修行业一直是消费者投诉的热点之一。长三角消保委联盟最新的“暑期消费维权舆情分析报告”显示,今年7月1日—8月31日,长三角地区家电维修消费维权舆情信息共计11809条。相关专家分析认为,家电维修问题的根源在于价格不透明、信息不对称。目前,家电厂家提供的售后维修服务还满足不了市场所有的维修需求,解决家电维修问题,消费者往往会从网上寻找服务机构的信息,碰到“黑维修”商家的概率非常大。