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　　市民何先生前几天刚买了一台变频空调，可三四天过去了，还没有安装人员上门。他打电话催问销售商，销售商表示这款空调由厂家负责安装，于是何先生又拨通了厂家的服务电话，厂家答复说近期该公司空调的销量猛增，企业自聘的安装人员不够用，有一半以上安装服务都外包出去了，并提供了具体负责安装何先生空调的商家电话。几经周折，何先生联系上了该商家，最后得到的答复是还得再等等。原来这家商家这几天平均每天能接到二十多单安装业务，可目前店里只有两个安装师傅。