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　　28日上午,由海尔集团售后在内的多个部门组成了十余人的服务小组来到了胶州市绿城·春晓苑小区刘先生的家中,开始全面对问题空调进行检修。上午11点,记者在刘先生家中看到,工作人员正在检修空调的关键部分,不断与刘先生交流情况。“您的空调有几个问题,但都不是大问题。”一名售后技术人员说,空调之所以不制冷原因有很多,有的房间出风口被堵塞,有的则是机器有硬件故障,还有可能缺少氟利昂,导致无法降温。经过技术人员简单调试之后,刘先生家的部分房间开始有冷气吹出,没有制冷的房间也已经查明问题,售后人员将很快跟进维修。