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　　对于周女士反映的空调外机滴水问题，喻女士表示物业一直高度重视，“之前周女士来反映问题，我们立即行动，将3楼的空调排水管加长后从侧面引入路边。”喻女士说，对于能够调整位置的空调排水管，他们已经进行了处理，只是个别空调外机位置较偏，没有合适的攀爬点，他们无从下手，物业于是在周女士家雨篷上铺上一层毛毯以减轻水滴声，同时多次上楼沟通，提醒新加装空调的业主妥善处理冷凝水排放问题，但收效甚微。喻女士表示，目前基本断定还有3台空调水管需要处理，物业将及时上门协调解决。