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　　通过“主动式服务”推动整个市场的高质量发展，无疑将是今后暖通服务行业发展的主流模式，这种新模式在单一城市实现并非难事，一旦涉及全国范围，需要大量的用户数据支持。针对这一点，大金开启了“云数据”探索，在上海松江的“模范事务所”内，大金已将城市售后服务数据进行可视化监控，让售后调度更灵活，能够及时、透明地响应各地用户维修诉求。大金在全国多个城市设有仓储点，充足的仓存及快速物流，也能够保障便捷供货及迅速调动。未来，这些探索也将应用于全国各地超过146家售后服务网点，实现对大金自身服务网络的重构。

　　4.0服务升级不仅在于现有技术的提升，同时也需要对未来中央空调服务行业的前瞻性探索，才能推动整个行业从保障性服务向专业化及价值链高端延伸。在这一点上，大金也在“上海松江模范事务所”试点中进行了一些全新技术的尝试，利用AR与BIM技术提高工事服务效率，结合现代化科技手段逐步追加先进设备，实现工事服务升级，这些现代化设备以及技术手段的应用，将会全面提升整个行业的服务质量。大金售后技术公司相关负责人也提出，目前该项技术已经投入运用，除了有助于售后维修以及空调改造之外，还可自动提供作业报告书给到用户，进一步拉近技术与用户的距离。