欧意交易所-OKX欧易全球主流交易平台(访问: hash.cyou 领取999USDT）

　　《消费日报》长期聚焦全国范围内的消费经济市场，择取出保障消费者权益、让消费者满意的先进单位和匠心品牌，大金空调技术(中国)有限公司(以下称大金售后服务)此次以优秀的服务能力和企业责任成功上榜，企业领导高永宏表示，“大金是空调行业中少有的成立售后服务公司的全球品牌，在发力售后服务的背后，大金不断打造为消费者谋福利的多元、智慧的新型消费模式，未来，大金也将将培养更多技术人才，全面促进消费和谐，积极保障消费者权益，持续推动空气行业健康有序发展。”

　　如何提供有附加值的服务以维系与用户之间的珍贵关系，是大金的一大课题，为此，大金自成立售后服务公司起，逐渐在全国范围内建立了一套系统而密集的服务网络，除北京、上海、广州、武汉等重点城市设立了4家专业售后服务公司外，还在全国设立了141个直属服务网点、418家指定维修店和795家特约维修店。同时，大金还打造了集售前咨询、客服受理、技术咨询、会员俱乐部、智能产品相关服务、客户回访为一体的全方位新型客服中心，365天24小时热线积极对应客户需求。

　　例如，大金对设备进行更新和维护服务，在减少不必要的费用支出和延长设备使用寿命的同时，还能提高空调设备的安全性;大金远程监控中心应用先进的信息处理和全球网络通信技术，实时对空调进行全方位监控，在线诊断、预知故障发生;服务过程中，采用AR技术，实时搜寻电子资料及空调故障解决方案，并联动终端进行空调故障的快速查阅和高效确认;在全国范围打造12大部品中心网络，24小时内快速应对稀有零部件损坏等突发问题;根据空调使用的不同情况，提供包括空调点检、清洗保养、设备更新和设施维护为一体的专业全面的保养服务，力求产品的良好运行状态