欧意交易所-OKX欧易全球主流交易平台

　　2010年11月购买的荣威350轿车，至今所有保养均在上海安吉荣威4S店完成。今年11月车子点火时手套箱位置会有哒哒声，待12月初天气变冷开始使用热空调，发现不出暖风，上海安吉荣威4S店客服听我的描述后表示应该是蒸发箱部件坏了，由于出了质保，只能自费，预估需要5000元。后来进行网上搜索，发现相关问题并不是个例。向荣威客服咨询，其表示没有接到更多客户反映此情况，需按个案处理，出保只能掏钱维修。请问谁在春夏天开暖风，我没出保的时候怎么会知道这种基础部件就无声无息的坏了呢？请中国汽车质量网帮助出出主意，万分感谢！